Technische Mededelingen - Onderhoud en storingen
Wilt u een storing rapporteren? Stuur dan een e-mail naar storing@cometsite.nl. Vermeld bij een storingsmelding zoveel mogelijk relevante informatie zodat wij het probleem kunnen reproduceren. Vermeld ten minste uw besturingssyteem en browser.
Een storing kan diverse oorzaken hebben en kan ook met externe partijen te maken hebben. Daarom kunnen wij bij een storingsmelding niet altijd aangeven wanneer het probleem in kwestie is opgelost. Uiteraard zorgen wij dat de partij in kwestie direct op de hoogte wordt gesteld en deze z.s.m. verhelpen.
9 april 2010, belangrijke mededeling wat betreft webhosting:
De primaire webserver zal binnenkort worden vervangen door enkele nieuwe systemen. De nieuwe servers draaien al enkele maanden proef met uitstekende resultaten. Het definitieve tijdstip van de migratie zal tijdig worden aangekondigd.
De ondersteuning voor PHP4 door CometSite zal in zijn geheel komen de vervallen. Deze versie van de software wordt al enkele jaren niet meer doorontwikkeld en onderhouden door het ontwikkelteam van PHP. Heeft u begeleiding nodig met de migratie of wilt u uw software laten laten of deze compatibel is met PHP5 neem dan contact met ons op.
Maakt u gebruik van een CometSite all-in abonnement dan hoeft u niets te doen.
15 april 2010, 10:30
Door een opstopping in de mailservice is het bezorgen van emails enige tijd uitgesteld geweest en waren enkele websites (deels) niet benaderbaar. Het probleem is verholpen en alle inkomende en uitgaande mails zijn alsnog bezorgd.
12 mei 2009, 09:00
Door een hardwarestoring is een van onze webservers korte tijd niet bereikbaar geweest. Het probleem was om 09:30 opgelost.
17 november 2008, 10:00
Door een storing in de DNS-dienst bij onze partner WisjaWeb zijn onze websites enige tijd niet bereikbaar geweest. De server in kwestie is weer volledig operationeel, maar zal volgende week preventief vervangen worden.
1 oktober 2008 , 10:15
Door een storing bij Firma UMM Hotwire zijn enkele websites die door CometSite verzorgd worden korte tijd niet bereikbaar geweest.
24 september 2008, 13:30
Er is enige tijd sprake geweest van een instabiel netwerk bij onze provider LeaseWeb. Door Packetloss van/naar het datacentrum EvoSwitch was het netwerk op sommige ogenblikken slechter bereikbaar. Het probleem zal door LeaseWeb opgelost worden.
Officiële berichtgeving: http://noc.leaseweb.com/status.php?i=223
